শর্তাবলি ও নীতিমালা (Terms & Conditions)
এই ওয়েবসাইট/অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলি ও নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন। লাঅর্গানিকা যে কোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১। ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। যারা কমবয়সী, তাদের অভিভাবকের অনুমতি প্রয়োজন।
২। পণ্যের অর্ডার ও ডেলিভারি
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (বিশেষ পরিস্থিতি ব্যতীত)।
- ডেলিভারির সময় ও অবস্থান অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- অর্ডার দেওয়ার সময় ঠিকানা ভুল থাকলে বা ফোন বন্ধ থাকলে ডেলিভারিতে বিলম্ব বা ব্যর্থতা ঘটতে পারে।
৩। মূল্য ও পেমেন্ট
- প্রতিটি পণ্যের মূল্য ও অফার ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- আমরা বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্যাশ অন ডেলিভারি সাপোর্ট করি (যেখানে প্রযোজ্য)।
- মূল্য পরিবর্তনের অধিকার লাঅর্গানিকার আছে এবং তা পূর্ব ঘোষণা ছাড়া পরিবর্তিত হতে পারে।
৪। মালিকানা ও কনটেন্ট
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত লেখা, ছবি, লোগো, ব্র্যান্ড, এবং কনটেন্ট লাঅর্গানিকার মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া কোনো কিছু কপি, বিতরণ বা ব্যবহারে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৫। নিষিদ্ধ ব্যবহার
ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনোরকম অবৈধ, ক্ষতিকর, কুৎসিত, কিংবা প্রতারণামূলক কাজ করতে পারবেন না।
স্প্যাম, ভুল তথ্য প্রদান, বা বিভ্রান্তিকর আচরণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
৬। রিফান্ড ও রিটার্ন
রিফান্ড ও রিটার্নের ক্ষেত্রে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা (Refund Policy) অনুসরণ করা হবে। বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে রিফান্ড নীতি পড়ুন।
৭। দায়দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
লাঅর্গানিকা আপনার পণ্যের ব্যবহারে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না তা আমাদের পক্ষ থেকে প্রমাণিত ত্রুটির কারণে ঘটে।
৮। তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে। আমরা তাদের কনটেন্ট বা নিরাপত্তার জন্য দায়ী নই। সেই লিংক ব্যবহার করা সম্পূর্ণ আপনার নিজ দায়িত্বে।
৯। পরিবর্তন ও আপডেট
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনি নতুন নীতিমালা অনুসরণ করতে বাধ্য থাকবেন।
১০। যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আইনি বিষয় সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য নিচে আমাদের তথ্য দেওয়া হলো:
📞 ফোন: +৮৮০১৮৫২৩৭১০৬০
📩 ইমেইল: info@laorganika.com
📍 ঠিকানা: মাওনা চৈারাস্তা, গাজীপুর ঢাকা, বাংলাদেশ।
লাঅর্গানিকা – বিশ্বস্ততা, খাঁটিতা ও সেবার প্রতিশ্রুতি।
